Меню
+7 (800) 700-40-48
г. Елец, ул. Промышленная, д.106, кор.А
Эл.почта: blusmotors@gmail.com
МУЛЬТИБРЕНДОВЫЙ АВТОТЕХЦЕНТР
МУЛЬТИБРЕНДОВЫЙ
АВТОТЕХЦЕНТР
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00
Поздравляем вас с Новым Годом!
Мы работаем с 05.01.2023г.
Гарантия до 2 лет
Рядом с Вами!
Фото-видеосъемка, предподготовка
ПомоЩь в продаже Авто
Многоканальный номер
звонки бесплатные
Поиск по сайту:
E-mail: blusmotors@gmail.com
Последние отзывы
Крылов Евгений
Обратился к вашим специалистам с известной мне уже проблемой, в результате диагностики подтвердили, что необходимо ... читать далее
24.12.2021
20.12.2021
Инна
По ремонту очень довольна. Пожеланий по улучшению качества сервиса нет - всё сделали отлично. Есть пожелания: пос... читать далее
16.12.2021
Мы в соцсетях:
при покупке автозапчастей с нашего склада
г. Елец, ул. Промышленная, д.106, кор.А
Эл.почта: blusmotors@gmail.com
Спец.условия!
Режим работы: Ежедневно 9:00-19:00
Режим работы: ежедневно 9:00-20:00
Мы работаем с 05.01.2023г.
при покупке автозапчастей с нашего склада
Главная » Гарантийные обязательства
Данная гарантия вступает в силу с момента передачи выполненных работ от Подрядчика Заказчику (или уполномоченному Заказчиком лицу). Факт приемки-передачи работ подтверждается подписанным Заказчиком и подрядчиком актом выполненных работ.
1. УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Подрядчик- ООО «Аква-Блюз»
Заказчик - юридическое или физическое лицо, автомобиль которого обслуживался в автосервисе «Блюз Моторс». Розничные клиенты отдела продаж автосервиса "Блюз Моторс"
Естественный износ - износ деталей, агрегатов и других элементов автомобиля, связанный со снижением его работоспособности в результате, как естественного физического старения, так и влияния внешних неблагоприятных факторов.
Заказ-наряд - Форма документа к договору по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля. Сочетает в себе элементы технического задания и расчета стоимости. При подписании сторонами является подтверждением сдачи-приемки работ.
2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ГАРАНТИИ
Подрядчик гарантирует бесплатное устранение неисправностей автомобиля (включая работу и детали), заявленных Заказчиком и должным образом подтвержденных Подрядчиком, связанных с дефектами материалов, нарушениями технологии изготовления, сборки или установки, а так же устранение неисправностей других деталей автомобиля, вызванных этими неисправностями при ремонте на СТО Подрядчика. При этом право принятия решения о необходимости ремонта или замены неисправной детали или узла принадлежит Подрядчику. Заказчик должен быть проинформирован о принятом решении.
Смена владельца автомобиля не влечет за собой изменения условий предоставления гарантии.
3. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Ниже приведены гарантийные сроки по основным видам работ:
120 дней – малярные и кузовные работы;
180 дней – установленное доп. оборудование*;
6 месяцев – запчасти**, с момента получения автомобиля;
3 месяца – б/у запчасти**, с момента получения автомобиля;
2 года – работы по ремонту автомобиля (Претензии на регулировочные работы принимаются в течение суток с момента выдачи автомобиля клиенту);
* Магнитола, чехлы, зашита картера, иммобилайзер, замок капота, сигнализация и т.п.
** При установке запчастей, приобретенных не в автоцентре "Блюз Моторс" - гарантия на выполненные работы отсутствует.
4. НЕГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
5. ПОРЯДОК ПОДАЧИ РЕКЛАМАЦИЙ, ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ
Для того, чтобы воспользоваться гарантией Заказчик должен:
1. Доставить автомобиль на СТО "Блюз Моторс" для подтверждения наличия неисправности, устранение которой может быть произведено в рамках гарантии.
2. Предъявить копию документа, подтверждающего продажу и дату продажи (Заказ-наряд), подписанный представителем Заказчика и Подрядчика, оформить претензию на некачественный ремонт (обслуживание) автомобиля.
3. Если проявление дефекта носит плавающий характер обязанностью Заказчика является продемонстрировать проявление при пробной поездке. В случаях когда проявление дефекта отсутствует обязательства Исполнителя перед Заказчиком в устранении дефекта нет.
4. Подрядчик производит осмотр и анализ выявленных неполадок и предоставляет Заказчику заключение по претензии с отказом от гарантии, либо с согласием с указанием сроков устранения неисправности.
5. В случаях, когда Заказчик планирует устранять неисправность в другом автосервисе с последующим предъявлением затрат, необходимо уведомить Исполнителя о возникновении неисправности и предоставить возможность присутствовать при устранении и участвовать в определении причин возникновения неисправности. В противном случае Исполнитель вправе отказать в возмещении затрат.
Замененные по гарантии детали переходят в полную собственность Подрядчика.
Срок гарантии начинает исчисляться заново после устранения неисправностей, возникших в результате ненадлежащего оказания Подрядчиком услуг.